In contesti aziendali di qualsiasi dimensione capita spesso di dover interagire con il lavoro dei colleghi: scambiare file, effettuare revisioni e quant’altro. Finché si tratta di documenti di testo o qualche immagine, possono anche bastare le soluzioni “fai da te”, come lo scambio via posta elettronica, servizi di messaggistica istantanea o la condivisione delle cartelle del proprio computer.
In tutti gli altri casi, quando i documenti da scambiare sono molti e “pesanti”, o è necessario mantenere integrità e sicurezza dei dati, si rivela necessario avere un server aziendale.
Cos’è un server?
Un server altro non è che un computer preposto a fornire dei servizi agli altri PC, e a fare solo quello, senza essere utilizzato per faccende quotidiane come la navigazione sul web o la scrittura di testi. Esistono molti tipi di server, o meglio, esistono molti tipi di servizi che un server può fornire; nell’esempio precedente, quello dello scambio dei file, si parla appunto di file server, una macchina dedicata su cui memorizzare i documenti e alla quale accedono tutti coloro che ne hanno l’autorizzazione.
I dati sono dunque centralizzati, non si verifica la creazione di più copie nel passaggio da un utente all’altro (perché tutti aprono il medesimo file) salvaguardandone così l’integrità, tutti sanno dove andare a prendere ciò che gli serve (quante volte il documento voluto è sul PC del collega assente?) e, se il server è configurato bene, i dati vengono copiati ogni giorno da un sistema di backup su un supporto separato.
Altri tipi di server
Ma esistono anche altri tipi di servizi: i print server, ad esempio, consentono di centralizzare una o più stampanti affinché più utenti possano utilizzarle. I mail server, gestiscono le caselle di posta elettronica di un determinato dominio (ogni volta che consultiamo la posta, via client o via web, ci colleghiamo ad un mail server), i web server gestiscono i siti internet, i database server le basi di dati, e via discorrendo per tutti gli altri tipi. In tutti i casi lo scopo è lo stesso: centralizzare le informazioni, migliorare in efficienza e sicurezza la loro accessibilità.
Quando basta un NAS
La prima categoria di server da valutare sono i NAS (Network Attached Storage, dispositivi di archiviazione connessi alla rete): semplici da installare e configurare, sono probabilmente la scelta migliore in caso si abbia la necessità di un file server e non si disponga di un sistemista esperto. Normalmente hanno alloggiamenti per due, quattro o più dischi rigidi, si configurano attraverso una comoda interfaccia web o un’applicazione specifica e non richiedono un livello di competenza elevato.
Di solito i dischi lavorano in mirroring (RAID 1): ogni dato viene scritto su due dischi e, se uno si rompe, il NAS continua a funzionare con l’altro. Il RAID 1 però non è un backup: una cancellazione o un ransomware finiscono su tutti e due i dischi. Trovi i criteri per scegliere il NAS nella guida su come scegliere un NAS e una spiegazione di base in cos’è un NAS. La maggior parte dei NAS, poi, offre una serie di servizi accessori come server di stampa, trasferimento dei file su protocollo FTP, backup dei computer della rete ed altre funzioni secondarie che risultano spesso utili in ufficio.
Le macchine server
Quando le funzionalità di un NAS non risultano sufficienti a soddisfare le esigenze aziendali, o i carichi di lavoro sono davvero molto intensi, bisogna salire il gradino successivo, e pensare ad una macchina server: si tratta di un vero e proprio computer, pensato per essere molto affidabile e potente, e consumare poco (di solito un server resta acceso giorno e notte), con un sistema operativo specificamente pensato.
La grande potenza e versatilità (si può configurare per fornire ogni tipo di servizio che interessa) si paga al prezzo di una più difficile configurazione e gestione. Se è vero che con i sistemi operativi di ultima generazione è abbastanza facile mettere in piedi un server, meno facile è renderlo sicuro, mantenerlo costantemente aggiornato, eccetera. La presenza di un valido sistemista, almeno nella fase di configurazione iniziale, è da considerarsi necessaria.
Il sistema operativo
Se si è deciso di installare un server, è necessario fare una attenta valutazione anche sul sistema operativo che dovrà ospitare: le scelte più diffuse sono Linux e Windows Server: quale conviene? Linux, in quasi ognuna delle sue mille incarnazioni, è il sistema d’elezione: economico, solido, versatile, può fare (bene) praticamente tutto, a patto di saperlo utilizzare.
Sebbene le moderne interfacce grafiche a corredo del sistema lo rendano più utilizzabile, configurarlo in modo solido ed efficiente è tutt’altro che un lavoro da novellini o sistemisti improvvisati. Windows Server è più semplice da gestire per chi conosce già Windows, almeno nell’ordinaria amministrazione, e si integra con Active Directory e con i gestionali più diffusi. Scegli una versione ancora coperta dagli aggiornamenti di sicurezza di Microsoft: un server senza aggiornamenti è il primo bersaglio dei ransomware.
I server virtuali
Altra possibilità è acquistare un servizio di server virtuale (anche detto VPS, server virtuale privato) cioè un server remoto che gira in un ambiente emulato. I vantaggi: l’hardware lo gestisce il fornitore, il sistema arriva preconfigurato e i costi sono prevedibili. Il backup dei tuoi dati resta però una tua responsabilità: verifica cosa include il contratto e tieni una copia fuori dal fornitore.
Risulta essere la scelta ideale per tutte le applicazioni ad alta criticità (ad esempio i mail server) che non sono facili da configurare e richiedono continua attenzione. Sono invece inadatti a fare i file server a causa, com’è facile intuire, della lentezza di trasmissione delle reti internet rispetto alle reti locali, oltre al fatto che spesso i server virtuali hanno un limite di traffico giornaliero o mensile.
Server, RAID e backup: cosa protegge davvero i dati
Il RAID tiene acceso il server quando si rompe un disco. Il backup ti permette di recuperare i file cancellati o cifrati da un ransomware. Ti servono tutti e due, e il backup va tenuto su un supporto separato, meglio se una copia sta fuori sede. Trovi le cause più comuni dei fermi nell’articolo sui guasti più frequenti dei server aziendali.
Se un server con RAID si guasta, non avviare ricostruzioni e non reinizializzare i dischi: spegnilo e rivolgiti a un laboratorio. Trovi come lavoriamo nella pagina sul recupero dati da server: diagnosi gratuita e preventivo entro 4 ore dalla consegna in laboratorio.
Se hai fretta, anche per server, RAID e NAS puoi scegliere il servizio Urgente (5-7 giorni) o Express (24-72 ore) al posto dello Standard (10-15 giorni): trovi le fasce nella pagina prezzi, mentre il prezzo esatto lo trovi nel preventivo.
