Per recuperare le foto cancellate da iPhone hai 30 giorni: tanto restano nell’album “Eliminati di recente” dell’app Foto. Dopo, la foto si recupera solo da una copia: Foto di iCloud, un backup dell’iPhone su iCloud o sul computer, un album condiviso, una chat. Se non esiste nessuna copia, una foto uscita da “Eliminati di recente” su un iPhone funzionante non torna più. Nessun programma la recupera, perché la memoria è cifrata. Qui vediamo tutte le strade, in ordine.
1. L’album “Eliminati di recente”
- Apri l’app Foto e scorri fino in fondo, dove ci sono le utilità.
- Tocca Eliminati di recente. Dalle versioni recenti di iOS si apre con Face ID, Touch ID o il codice.
- Tocca Seleziona, scegli le foto e tocca Recupera.
Le foto tornano nella libreria e negli album di prima. Ogni foto mostra quanti giorni le restano. Se hai svuotato l’album a mano, o se hai usato “Elimina tutto”, quella strada è chiusa.
2. Foto nascoste o unite: controlla prima di cercarle altrove
- Nascosti: le foto nascoste non compaiono nella libreria. L’album Nascosti si trova tra le utilità dell’app Foto e si apre con Face ID.
- Duplicati: se hai unito dei duplicati, l’iPhone tiene la versione migliore e sposta le altre in “Eliminati di recente”.
- Filtri della libreria: se hai attivato un filtro (solo preferiti, solo foto modificate), parte della libreria resta nascosta. Rimuovilo dal menu della libreria.
3. Foto di iCloud
Se Foto di iCloud è attivo (Impostazioni > il tuo nome > iCloud > Foto), la libreria è sincronizzata su tutti i tuoi dispositivi. Questo vuol dire che una foto cancellata dall’iPhone viene cancellata anche dal cloud e dagli altri dispositivi, e finisce in “Eliminati di recente” ovunque. Da icloud.com, sezione Foto, puoi recuperarla anche dal computer, sempre entro 30 giorni.
Un caso utile: se hai un iPad o un Mac rimasto spento o senza internet da prima della cancellazione, la foto può essere ancora lì. Accendilo con il Wi-Fi spento, così non si sincronizza, ed esporta la foto su una chiavetta o sul disco del Mac prima di riconnetterlo.
4. Ripristinare un backup dell’iPhone
Se Foto di iCloud era spento, le foto entrano nel backup completo dell’iPhone, su iCloud o sul computer. Puoi recuperarle ripristinando un backup fatto prima della cancellazione. Il prezzo è alto: per ripristinare un backup di iCloud devi inizializzare l’iPhone (Impostazioni > Generali > Trasferisci o inizializza iPhone) e tutto torna alla data del backup. Quello che hai fatto dopo va perso.
Prima di farlo:
- salva altrove le foto, i messaggi e i documenti più recenti;
- controlla la data del backup in Impostazioni > il tuo nome > iCloud > Backup iCloud;
- se il backup è sul computer, usa il Finder sul Mac o iTunes o l’app Dispositivi Apple su Windows.
Se Foto di iCloud era attivo, il backup dell’iPhone non contiene la libreria foto. Ripristinarlo non ti restituisce le foto cancellate.
5. Album condivisi, Messaggi e altre app
- Album condivisi e Libreria condivisa di iCloud: se la foto era lì, gli altri partecipanti possono averla salvata.
- Messaggi e WhatsApp: le foto inviate o ricevute restano nella conversazione. In Messaggi tocca il nome del contatto in alto e guarda le foto.
- Google Foto, OneDrive, Dropbox: se una di queste app caricava in automatico il rullino, la foto può essere nel loro cloud anche se l’hai cancellata dall’iPhone.
- Il computer: se in passato hai importato le foto su un Mac o un PC, controlla le cartelle di importazione.
Oltre i 30 giorni e senza copie: cosa resta
Qui serve chiarezza. Sull’iPhone tutta la memoria è cifrata. Quando una foto esce da “Eliminati di recente”, il sistema elimina le chiavi che servivano per leggerla e libera lo spazio. Da quel momento la foto non si recupera, né con un programma né in laboratorio.
I programmi per computer che promettono il recupero “senza backup” in realtà leggono i backup esistenti o i dati ancora presenti nelle app. Possono trovare una foto dentro un vecchio backup che non sapevi di avere, ma non resuscitano quelle cancellate dalla memoria. Diffida di chi ti chiede di pagare prima di mostrarti cosa ha trovato.
Se l’iPhone non si accende
È l’unico caso in cui un laboratorio fa la differenza. Se le foto sono su un iPhone che non si accende più, dopo una caduta, un contatto con l’acqua o un guasto, i file non sono cancellati: sono ancora nella memoria. Per leggerli bisogna far ripartire il telefono con il suo processore e serve il codice di sblocco.
Nel nostro laboratorio di Roma ripariamo la scheda logica con la microsaldatura o trasferiamo processore e memoria su una scheda funzionante, poi copiamo foto, video e documenti su un altro supporto. Il servizio parte da 250 € + IVA, con diagnosi gratuita e preventivo entro 4 ore dalla consegna. Trovi tutti i dettagli nella pagina sul recupero dati da iPhone che non si accende; se l’iPhone resta fermo sul logo, leggi prima la guida all’iPhone bloccato sulla mela.
Come non perdere più le foto dell’iPhone
- Attiva Foto di iCloud e controlla che lo spazio di iCloud basti per tutta la libreria.
- Ricorda che Foto di iCloud è una sincronizzazione, non un backup: ciò che cancelli sparisce ovunque. Una volta l’anno scarica le foto su un computer o un disco esterno.
- Prima di svuotare “Eliminati di recente”, guarda bene cosa c’è dentro.
Per i filmati c’è la guida ai video cancellati da iPhone; se usi anche un telefono Android, leggi come recuperare le foto cancellate da Android.
